Uno
de los grandes problemas de los centros deportivos actuales, es gestionar
el gran número de actividades disponibles, conjugándolas con las diferentes
franjas horarias y la gran rotación de clientes. Para estos menesteres se confiaba
plenamente en las personas encargadas de la recepción. Se daba por hecho que
podían distinguir a todos los clientes, conociéndolos por sus nombres y sus
caras. Los encargados de las distintas salas ayudaban, pasando lista como si
de una escuela se tratara. Es lógico que resultara violento, para clientes y
entrenadores: ellos están en la sala para enseñar y dirigir, no para controlar
quién está en su hora o quién no ha pagado su actividad.
La
informática tiene soluciones para estos problemas. Junto con los tornos
de entrada y los lectores de tarjetas o biométricos ( de mano, de retina, de
voz, etc. ) permiten organizar a la perfección el caos que supone un Centro
Deportivo cada día, sobre todo por las tardes o si estamos a principios de mes.
A ciertos gerentes, les parece caro. Quienes lo tienen, prefieren prescindir
de cualquier otra cosa antes que del control de accesos. Así los recepcionistas,
pueden dedicarse a informar, a enseñar las instalaciones a los nuevos clientes.
El personal de administración, mejora su eficacia, gracias a la gran cantidad
de datos que son capaces de manejar con el programa de gestión, elaborando de
forma automática tablas de asistencia, afluencia horaria, búsqueda rápida de
socios, actividades, etc.
Cualquier persona, que conozca un poco de ofimática, es capaz de manejarlo.
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de gestión para instalaciones deportivas. (12 mb.)
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